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Transparência e cuidado

Política de privacidade

Suas memórias merecem cuidado. Aqui explicamos quais informações usamos para fazer o serviço funcionar e como entrar em contato sobre seus dados.

Última atualização: 7 de novembro de 2026

1. Sobre esta política

O Memórias na Tela permite que convidados compartilhem fotos e vídeos de eventos, que podem ser analisados, exibidos em um telão e acessados por pessoas autorizadas a gerenciar o evento. Esta política se aplica ao uso do site memoriasnatela.com.br.

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre o responsável pelo serviço e pelo tratamento de dados, escreva para lgpd@memoriasnatela.com.br.

2. Informações que tratamos

  • Fotos e vídeos: arquivos enviados aos eventos, que podem conter imagens, vozes e outros dados das pessoas registradas, além de informações presentes nos próprios arquivos.
  • Dados de eventos e acesso: nome e configurações do evento, pedidos de acesso, papéis concedidos e registros de entrada e saída de moderadores.
  • Conta Google: ao entrar com o Google, recebemos dados de identificação da conta, como nome, e-mail e identificador da conta, para reconhecer a pessoa e verificar suas permissões.
  • Informações técnicas: dados necessários para operar e proteger o serviço, como endereço IP, registros de solicitações e erros, situação do processamento dos arquivos e identificadores técnicos.

3. Como usamos as informações

Usamos essas informações para receber, processar, armazenar, moderar e exibir mídias; administrar eventos, pedidos e permissões; permitir downloads e exportações solicitadas; prevenir abusos; prestar suporte; e acompanhar falhas. Também podemos usar os dados de contato para avisos relacionados ao acesso e à operação do serviço.

O tratamento poderá se apoiar nas hipóteses legais aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme a finalidade e as circunstâncias, incluindo execução de serviços solicitados, legítimo interesse, cumprimento de obrigações e consentimento quando necessário.

4. Exibição e acesso às mídias

Os arquivos enviados passam por análise automatizada de conteúdo e podem ser aprovados, recusados ou removidos. A análise automatizada pode cometer erros; entre em contato se precisar solicitar uma revisão ou remoção.

Quem tiver o link do evento pode acessar as páginas correspondentes e ver as mídias aprovadas, inclusive no telão. As mídias também podem ser baixadas por administradores e nubentes autorizados. Não envie conteúdo que você não possa compartilhar com os participantes; o organizador deve distribuir os links com cuidado.

5. Login Google e exportação para o Drive

O login Google é usado para identificar administradores, nubentes e moderadores; entrar com o Google não concede acesso ao Drive. O acesso ao evento depende de autorização no Memórias na Tela.

Se você escolher enviar mídias ao Google Drive, solicitaremos separadamente a permissão drive.file. Ela permite que o aplicativo crie e gerencie os arquivos usados com ele, conforme a autorização concedida, sem dar acesso geral ao seu Drive. A transferência das mídias aprovadas ocorre pela infraestrutura do serviço, em segundo plano, para uma pasta na conta autorizada. Usamos os dados recebidos do Google para identificar a conta, realizar a exportação solicitada e acompanhar seu resultado; não vendemos esses dados nem os usamos para publicidade.

As credenciais temporárias de exportação são armazenadas de forma criptografada para executar a tarefa e removidas ao término ou falha; tarefas expiram após 24 horas e registros expirados ficam sujeitos ao processamento de limpeza. Mantemos um histórico de resultados, datas, quantidades e links das pastas para a própria conta consultar no evento. Para solicitar a remoção desse histórico, entre em contato pelo endereço de privacidade. Você pode revogar o acesso do aplicativo nas conexões da sua Conta Google. Revogar o acesso não apaga automaticamente os arquivos já salvos no seu Drive: para removê-los, use o próprio Drive.

O uso e a transferência para outros aplicativos de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

6. Com quem compartilhamos

As mídias aprovadas são disponibilizadas no contexto do evento, conforme descrito acima. Utilizamos fornecedores de tecnologia para operar o serviço: a Amazon Web Services (AWS), por exemplo, fornece armazenamento, processamento, análise automatizada de conteúdo e recursos de comunicação; o Google fornece login e, quando solicitado por você, integração com o Drive; e o ImprovMX encaminha as mensagens enviadas ao nosso endereço de contato. Esses fornecedores tratam as informações necessárias às respectivas funcionalidades. Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei ou por solicitação válida de autoridade competente.

7. Armazenamento, segurança e prazo

Os dados são armazenados na infraestrutura da AWS utilizada pelo serviço. Adotamos medidas como controle de acesso, conexões protegidas e URLs temporárias para mídias, mas nenhum sistema oferece segurança absoluta.

As mídias e os dados do evento podem permanecer armazenados enquanto forem necessários para disponibilizar e administrar o evento, atender solicitações ou cumprir obrigações aplicáveis. As mídias atuais não têm um prazo único de exclusão automática. Versões anteriores de arquivos e mídias removidas ficam sujeitas à exclusão permanente pelo S3 após 30 dias, conforme a regra de retenção; o processamento da exclusão pode não ser imediato. Para solicitar informações ou remoção, use o contato abaixo; cópias já baixadas, exportadas ou compartilhadas podem permanecer sob controle de seus destinatários.

8. Armazenamento no navegador

O site usa armazenamento local e de sessão do navegador para funções como manter a sessão de acesso, acompanhar avisos e organizar a apresentação das mídias. Limpar esses dados pode encerrar sua sessão ou redefinir preferências e indicadores neste dispositivo. Serviços de terceiros, como o Google, podem aplicar suas próprias tecnologias e políticas.

9. Seus direitos e contato

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, confirmação de existência, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade e revogação do consentimento, quando aplicáveis, além de outros direitos previstos na LGPD. Podemos precisar confirmar sua identidade e verificar o contexto do evento antes de atender à solicitação.

Para exercer seus direitos ou solicitar a revisão ou remoção de uma mídia, escreva para lgpd@memoriasnatela.com.br, informando o evento e o conteúdo ou dado envolvido. Você também pode procurar o organizador do evento e, quando cabível, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou em requisitos aplicáveis. A data no início da página indica a última atualização.

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Para dúvidas sobre privacidade ou suas memórias, entre em contato.

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